BT Operasyonlarında Bulut ERP ile Bakım Kolaylığı

Nagarro + MBIS
Editör

BT Operasyonlarında Bulut ERP ile Bakım Kolaylığı

Şirketlerin dijital dönüşüm yolculuğunda BT (Bilişim Teknolojileri) ekiplerinin en çok zorlandığı alanlardan biri bakım süreçleridir.

Sunucu arızaları, yazılım yamaları, güvenlik açıkları derken, BT operasyonlarının büyük bir kısmı bu işlere ayrılır.

Oysa bu zaman ve kaynak israfını azaltmanın oldukça efektif bir yolu var: Bulut ERP. Donanım ve yazılım bakım yükünü önemli ölçüde ortadan kaldıran bulut ERP çözümleri, BT bakım süreçlerini daha kolay, daha hızlı ve daha güvenli hale getiriyor.

BT Bakımı Neden Zaman ve Kaynak İsrafına Yol Açar?

Günümüzde şirketlerin BT bakım süreçleri salt teknik zorunluluktan ibaret değil; bu süreçler aynı zamanda ciddi bir maliyet ve verimlilik sorunu.

On-premise ERP sistemleri kullanan firmalar, donanım sorunlarından yazılım yamalarına, güvenlik açıklarından lisans güncellemelerine kadar geniş bir yelpazede sorunla karşılaşıyor. Bu bakım süreçleri hem operasyonel hem de finansal olarak şirketlere ciddi yük getiriyor.

İşte BT bakımının zaman ve kaynak israfına yol açmasına neden olan başlıca başlıklar:

Donanım ve Yazılım sorunları

On-premise sistemlerde şirketler kendi donanımlarını yönetmek zorunda kalır. Bu yaklaşım beraberinde bir dizi problem doğurur:

  • Sunucu arızaları → Fiziksel donanım arızaları planlanmamış kesintilere yol açar.
  • Yazılım uyumsuzlukları → Versiyon yükseltmeleri sırasında mevcut sistemlerle çakışmalar yaşanır.
  • Güvenlik açıkları → Yama ve sistem güncellemelerinin manuel yapılması nedeniyle siber saldırı riski artar.

Uptime Institute 2024 Global Data Center Survey verilerine göre, şirketlerin %53’ü son üç yılda en az bir kez ciddi BT kesintisi yaşadı. Bu kesintilerin %54’ü güç kaynaklıyken, yaklaşık %23’ü ise BT sistemleri ve network altyapısından kaynaklandı.

Özellikle yazılım güncellemeleri ve konfigürasyon değişiklikleri, IT kaynaklı kesintilerin önemli bir bölümünü oluşturuyor.

Bakım Maliyetleri

Forrester’ın Total Economic Impact (TEI) raporlarına göre,  şirketler SAP’nin bulut ERP çözümlerinden SAP S/4HANA Cloud’a geçerek ERP bakım maliyeti dahil olmak üzere maliyetlerinde ciddi düşüş gözlemliyor; %377 oranında ROI elde ediyor.

Çünkü bulutta donanım yatırımı yok, yazılım güncellemeleri otomatik yapılıyor ve altyapı yönetimi sağlayıcıya devrediliyor.

Zaman Kaybı ve Operasyonel Aksamalar

BT bakımına ayrılan her saat, inovasyondan çalınan bir saat demek. Yaşanan kesintilerin %20’si 100.000 doların üzerinde maliyete yol açıyor.

Bu tablo, BT bakımının yalnızca teknik değil, aynı zamanda finansal bir yük de olduğunu açıkça ortaya koyuyor.

Bulut ERP Nedir ve BT Bakımında Nasıl Fark Yaratır?

Bulut ERP, şirketlerin ERP yazılımını kendi veri merkezlerinde barındırmak yerine sağlayıcının altyapısı üzerinden kullanmasını sağlar. Bu yaklaşım, bakım sorumluluklarını şirketten alarak sağlayıcıya devreder ve BT operasyonlarını kökten dönüştürür.

Geleneksel ERP ile Farkları

Bulut ERP’nin On Premise’e göre çok ciddi avantajları vardır.

On-premise ERP farkı donanım, yazılım, yedekleme ve güvenlik yamalarının sorumluluğu noktasında ön plana çıkar. SaaS ERP avantajları sayesinde donanım, yazılım, yedekleme ve güvenlik yamalarının sorumluluğu şirketin üzerinde olmaz.

Bulut ERP’de ise bu görevlerin büyük kısmını sağlayıcı üstlenir. Böylece BT ekipleri bakım yerine değer yaratan projelere odaklanabilir.

On-Premise vs. Bulut ERP Bakımı

KriterOn-Premise ERPBulut ERP
Donanım BakımıSunucu ve altyapı yatırımı, düzenli bakımDonanım tamamen sağlayıcı sorumluluğunda
Yazılım GüncellemeleriManuel yükleme, kesinti riskiOtomatik ve arka planda
Güvenlik YamalarıBT ekibi sorumluSaaS sağlayıcı tarafından sürekli güncel
MaliyetYüksek başlangıç + bakım giderleriAbonelik bazlı, ölçeklenebilir

Yazılım Güncellemelerinde Otomasyon

On-premise sistemlerde yazılım güncellemeleri BT ekiplerinin manuel müdahalesini gerektirir. Bu, hem zaman kaybı yaratır hem de güncelleme sırasında kesinti riski doğurur.

Ayrıca her yeni versiyonla birlikte uyumluluk sorunları ve test süreçleri de ek iş yükü anlamına gelir. Bulut ERP’de ise bu süreçler arka planda, otomatik olarak gerçekleşir. Örneğin SAP S/4HANA Cloud, güncellemeleri kullanıcı fark etmeden uygular. Bu sayede:

  • Yeni özellikler hemen devreye girer.
  • Güvenlik yamaları gecikmeden yüklenir.
  • BT ekipleri güncelleme takvimi ve versiyonlama sorunlarıyla uğraşmaz.

Sonuç olarak, bakım için harcanan zaman azalırken sistemin güvenilirliği ve sürekliliği artar.

Donanım Bakım Yükünün Ortadan Kalkması

BT bakımının en yorucu kısmı, donanım yönetimidir: Sunucuların düzenli bakımı, enerji tüketimi, soğutma sistemleri ve olası arızalar.

Uptime Institute 2024 verilerine göre veri merkezlerinde ortalama güç tüketimi yoğunluğu 7–9 kW seviyesine çıkmış durumda. Bu, hem enerji hem de soğutma yükünün arttığını gösteriyor.

Bulut ERP çözümlerinde bu yük tamamen sağlayıcıya devredilir. Şirketler artık kendi ERP altyapı maliyetleri için yatırım yapmak zorunda kalmaz, bakım ve arıza risklerini üstlenmez. Bunun yerine profesyonel veri merkezlerinin sunduğu:

  • Kesintisiz altyapı,
  • Enerji optimizasyonu,
  • Yedekleme ve felaket kurtarma

gibi avantajlardan yararlanır. Böylece BT ekipleri donanım sorunlarıyla uğraşmak yerine işin stratejik kısmına odaklanabilir.

ERP Bakım Sorumluluk Dağılımı

💻 Donanım yönetimi → Sağlayıcı

🔐 Güvenlik yamaları → Sağlayıcı

🔄 Yazılım güncellemeleri → Sağlayıcı

☁️ Veri yedekleme & felaket kurtarma → Sağlayıcı

👩‍💻 Kullanıcı desteği → Şirket BT ekibi

Bulut ERP ile BT Ekiplerine Sağlanan Avantajlar

Bulut ERP’nin en büyük gücü, bakım süreçlerini azaltmanın ötesinde BT ekiplerinin stratejik rollerini yeniden şekillendirmesidir.

Geleneksel on-premise ERP sistemlerinde BT ekibinin büyük bölümü arıza gidermek, yamaları yüklemek ve donanımı ayakta tutmakla uğraşır. Bulut ERP ile bu sorumlulukların çoğu sağlayıcıya devredildiği için BT ekipleri işin daha vizyoner tarafına odaklanabilir.

İşte Bulut ERP’nin sağladığı avantajlar:

İnovasyona Zaman Ayırma

Bulut ERP’ye geçen şirketler BT bakımına ayırdıkları sürenin önemli bir kısımını inovatif projelere kaydırabiliyor. Bu, dijital dönüşüm yatırımlarına daha fazla kaynak ayırmak anlamına geliyor.

Örneğin depo süreçlerini optimize eden bir otomasyon projesi ya da müşteri deneyimini iyileştiren yeni bir uygulama, bakım yükü hafifleyen BT ekiplerinin odak alanına girebiliyor.

Esneklik ve Ölçeklenebilirlik

Gartner raporları, bulut ERP çözümlerinin KOBİ’lerden global şirketlere kadar farklı ölçeklerde esneklik sunduğunu vurguluyor. 

Talep arttığında sistem hızla ölçeklenebiliyor, düşük yoğunluk dönemlerinde ise maliyetler optimize edilebiliyor.Bu özellik, hem stabilitesi yüksek olan hem de hızlı büyüyen şirketler için kritik bir avantaj çünkü on-premise altyapıda kapasite artırımı için yeni donanım yatırımı gerekirken, bulut ERP’de bu sadece birkaç tıklamayla yapılabiliyor.

Güçlü Güvenlik ve Veri Yönetimi

Bulut ERP sağlayıcıları, ISO 27001, GDPR ve SOC 2 gibi standartlarla uyumlu güvenlik protokollerini sürekli güncel tutar

Bu, şirketlerin siber güvenlik risklerini minimize eder. Ayrıca veri yedekleme, felaket kurtarma ve erişim kontrolleri sağlayıcı tarafından yönetildiği için, BT ekibinin güvenlik açıklarıyla manuel uğraşma riski büyük ölçüde azalır.

Bulut ERP ile BT Verimliliği Artan Şirketler

Bulut ERP’nin sağladığı bakım kolaylığı yalnızca teoride kalmıyor; SAP ve Nagarro + MBIS iş birliği ile hayata geçirilen projelerde de doğrudan gözlemleniyor.

  • SAP S/4HANA Cloud – Nagarro + MBIS Uygulamaları: Nagarro + MBIS’in danışmanlığında S/4HANA Cloud’a geçen şirketler, veri işleme hızında ciddi artışlar, finansal kapanış süreçlerinde kolaylıklar ve sistem erişilebilirliğinde iyileşmeler raporladı. 

Bu dönüşüm, BT ekiplerinin donanım ve yazılım bakımına ayırdığı zamanı azaltarak daha stratejik alanlara odaklanmasını mümkün kıldı.

  • SAP Financial Close ile Süreç Verimliliği: Nagarro + MBIS’in uyguladığı SAP Financial Close çözümü sayesinde şirketler, manuel ve yoğun iş gücü gerektiren kapanış süreçlerini otomatikleştirerek hem hata oranlarını düşürdü hem de BT ve finans ekiplerinin bakım yükünü azalttı. 

Bu örnekler, bulut ERP’nin yalnızca bakım yükünü değil, aynı zamanda operasyonel verimliliği de nasıl dönüştürdüğünü açıkça ortaya koyuyor.

Bulut ERP ile BT Ekibinizin Stratejik Gücünü Artırın

Bulut ERP çözümleri yalnızca bakım yükünü azaltmaz; aynı zamanda ERP sistemleri bakım avantajı sağlayarak BT operasyonlarını yeniden şekillendirir.

On-premise ERP sistemlerinde zamanın çoğu arıza, güncelleme ve donanım yönetimine ayrılırken, bulut ERP sayesinde BT ekipleri proaktif ve yenilikçi bir role bürünür.

Artık ekipler, işin teknik operasyon kısmından çok iş hedefleriyle uyumlu projelere odaklanabilir. Bu dönüşüm, BT departmanını yalnızca destek fonksiyonu olmaktan çıkarıp, iş büyümesini ve dijital dönüşümü hızlandıran bir stratejik ortak haline getirir.

BT Bakım Yükünü Azaltarak Dijital Dönüşümünüze Hız Katın

Bakım süreçlerinin minimize edilmesi, BT ekiplerinin kaynak planlaması, inovasyon ve müşteri deneyimi geliştirme gibi yüksek değerli işlere odaklanmasına olanak tanır. 

Örneğin:

  • Yeni iş modellerinin geliştirilmesi → E-ticaret veya mobil uygulamalar gibi müşteriyle doğrudan temas eden dijital kanalların hızlıca hayata geçirilmesi.
  • Veri analitiği ve yapay zeka entegrasyonu → Bulut ERP, operasyonel veriyi anlık analiz etmeye imkân tanıyarak yöneticilerin daha hızlı ve doğru kararlar almasını sağlar.
  • Sürdürülebilirlik ve çevresel sorumluluk → Bulut çözümleri, enerji tüketimini optimize eder ve karbon ayak izini azaltır.

Böylece şirketler yalnızca bugünkü operasyonel sorunlarını çözmekle kalmaz, gelecekteki rekabet avantajlarını da garanti altına alır.

SAP S/4HANA Cloud ile Uyumlu ve Sürdürülebilir Altyapıya Geçin

SAP S/4HANA Cloud, Nagarro + MBIS’in danışmanlık desteğiyle birlikte uzun vadeli bir dijital altyapı stratejisi işlevindedir.

  • Ölçeklenebilirlik → İş hacminiz arttığında sistem kapasitesi otomatik ölçeklenir; donanım yatırımı gerekmez.
  • Güvenlik → SAP’nin sürekli güncellediği siber güvenlik protokolleri ve otomatik yamalarıyla, şirket verileri daima koruma altında tutulur.
  • Sürdürülebilirlik → Bulut tabanlı enerji verimliliği, düşük ERP bakım maliyeti ve otomatik yedekleme sayesinde hem çevresel etki azalır hem de BT operasyonları daha çevreci hale gelir.

Örneğin enerji verimliliği, sürekli güncel güvenlik yamaları, çok bölgeli yedekleme ve felaket kurtarma senaryoları, şirketlerin sürdürülebilir dijital altyapısının temel taşlarını oluşturur. 

Bu da hem regülasyonlara uyum sağlar hem de kurumsal itibar açısından fark yaratır.

Sizin İçin Doğru Çözüm Ne?

Her işletmenin öncelikleri farklıdır. Bir KOBİ için hızlı sonuç almak ve maliyetleri kısmak kritik olabilirken, büyük ölçekli kurumlar için güvenlik, sürdürülebilirlik ve ölçeklenebilirlik öne çıkar.

İşte bu yüzden tek tip bir çözüm yoktur; doğru stratejiyi şirketinize özel olarak tasarlamak gerekir.

Nagarro + MBIS’in uzman danışman kadrosu, yalnızca teknolojiyi uygulamakla kalmaz, aynı zamanda sizin iş yapış biçiminizi anlamak için zaman ayırır. Mevcut BT altyapınızı detaylıca analiz eder, süreçlerinizi değerlendirir ve sizi geleceğe hazırlayacak en uygun bulut ERP modelini sizinle birlikte belirler.

Nagarro + MBIS ile dijital dönüşümünüzü şimdi başlatın.

Nagarro + MBIS ile Dijital Dönüşümünüzü Hızlandırın!

Bakım yükünüzü %50 azaltın, SAP S/4HANA Cloud ile stratejik gücünüzü artırın.

Serdar Çağlar
Senior Key Account Manager

Yeni Nesil ERP Sistemlerinin İşletmelere Sağladığı Yatırım Getirisi

Yeni Nesil ERP Sistemlerinin İşletmelere Sağladığı Yatırım Getirisi Kurumsal kaynak planlaması (ERP), yakın geçmişten bugüne her...

Devamını Oku
Cenk Salihoğlu
Genel Müdür

Sürdürülebilir Teknolojiler ve Sorumlu Büyüme

Sürdürülebilir Teknolojiler ve Sorumlu Büyüme Eşi benzeri görülmemiş bir teknolojik gelişim sürecinin içinden geçiyoruz. Ancak bu...

Devamını Oku
Durmuş Volkan Özay & Görkem Özkan
AR-GE Mühendisi

İş Gücünün Geleceği: Robotik Süreç Otomasyonu

İş Gücünün Geleceği: Robotik Süreç Otomasyonu Dünya Ekonomik Forumu’nun iş dünyasının geleceğine ilişkin araştırması, bugün...

Devamını Oku

Daha fazla bilgi için lütfen bizimle iletişime geçiniz